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Duración80 minutos
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Módulos4
Crack
Alejandro Hernández
Ex Latam Senior Director de Sony, Shasa, Bimbo, Chevron Oil, Gates Rubber, lusacellCon más de 25 años de experiencia progresiva en la cadena de suministro y en la planificación de ventas y operaciones (S&OP), es un líder consumado en las industrias de bienes de consumo masivo (FMCG/CPG), electrónica, fashion y retail en empresas como Sony Electrónicos, Bimbo, Vitro Envases, Shasa, Chevron Oil, Gates Rubber, lusacell.
Más del autorÁrea de especialización
Contenido del programa
Bienvenida
1. Por qué necesitamos un operador logístico
1.1 Elementos a considerar antes de contratar a un operador logístico (ventajas)
1.2 Elementos a considerar antes de contratar a un operador logístico (desventajas)
2. Evaluación de criterios de selección de un operador logístico
2.1 Consideraciones en la selección de un operador logístico -Parte 1
2.2 Consideraciones en la selección de un operador logístico -Parte 2
2.3 Conceptos a evaluar en la selección Parte 1
2.4 Conceptos a evaluar en la selección Parte 2
3. Ejemplos y consejos prácticos de la relación con un operador logístico
3.1 Fallas en la cotización inicial
3.2 Expectativas no cumplidas
3.3 Nivel de servicio malo
3.4 Relación apática
3.5 Relación forzosa
3.6 Fallas en el nivel de servicio
4. Optimización de la operación: mejores prácticas
4.1 Gente multitareas
4.2 Plan de desarrollo, capacitación y mejora continua
4.3 Competitividad Individual, reconocimiento (gamificación) y estandarización de procesos
4.5 Lean: eliminación de mudas
Conclusiones
Factores clave para el éxito en una operación empresa-operador logístico (parte 1)
Factores clave para el éxito en una operación empresa-operador logístico (parte 2)
Llamado a la acción (ejercicio adicional)